🛡️ ¿Por qué tengo que verificar mi método de pago?
Esta verificación no es una decisión interna de PAF — es una medida a la que nos estamos adaptando debido a un cambio normativo reciente (Real Decreto 813/2026, sobre prevención del blanqueo de capitales), que exige a los operadores confirmar que el titular del método de pago utilizado coincide con el titular de la cuenta de juego.
✅ ¿Cómo verifico mi método de pago?
Si usas tarjeta:
- Al depositar, selecciona tu tarjeta como método de pago
- Confirma en tu banco una transacción de 0€ (esto recupera los datos necesarios de seguridad)
- Vuelve a la plataforma y sube un documento que confirme que la tarjeta está a tu nombre
Si usas Bizum:
- Al depositar, selecciona Bizum
- Confirma en tu banco una transacción de 1€ (este importe se te devuelve automáticamente)
- Vuelve a la plataforma y sube un documento que confirme que el Bizum está a tu nombre
📄 ¿Qué documentos puedo enviar?
💳 Para tarjeta (cualquiera de estos):
- Foto de la tarjeta física (CVC tapado, mostrando los 6 primeros y 4 últimos dígitos y tu nombre)
- Detalle de la transacción de verificación
- Contrato de la tarjeta (de los últimos 6 meses)
- Extracto de la tarjeta (de los últimos 6 meses)
📱 Para Bizum:
- Detalle de la transacción mostrando el importe, la fecha y tu nombre como titular
El documento debe mostrar tu nombre completo, coincidiendo con el titular de tu cuenta de juego.
💡 Recomendación: si tu banco permite descargar el documento en formato PDF, te recomendamos enviarlo así en lugar de una captura de pantalla, ya que agiliza la verificación.
¿Tengo que verificar mi método de pago cada vez que deposito?
No. La verificación solo es necesaria una vez, la primera vez que uses ese método de pago. Una vez verificado, podrás seguir depositando con normalidad sin repetir el proceso.
¿Por qué se me ha cobrado/descontado 1€ con Bizum?
El importe de 1€ solicitado al verificar tu Bizum es únicamente para confirmar los datos de tu método de pago — no es un cargo real, y se te devuelve automáticamente.
¿Hay algún método de pago que sea más ágil de usar?
Las e-wallets (PayPal, Skrill y Paysafecard) para depósitos y retiradas, y las cuentas bancarias por transferencia para retiradas, cuentan con un proceso de verificación automatizado que agiliza considerablemente el proceso. Si buscas una experiencia más fluida, te recomendamos utilizar alguno de estos métodos.